Columna sin nombre.

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Pablo Jair Ortega
ORFIS: ACOSO A EMPLEADOS POR EL ISO-9000
Peor que una escuela de monjas de antaño, monasterio o instituto castrense, el Órgano Fiscalizador de Veracruz (ORFIS) en la búsqueda de la "excelencia en la calidad de servicio" y del mentado ISO-9000 "normas cualitativas que supuestamente ponen en cierto estatus a empresas u organismos públicos" ha emprendido nuevamente una severa campaña afectando principalmente a sus empleados, con normatividades exageradas y que rayan hasta en lo absurdo.

Se menciona "nuevamente", porque se tiene conocimiento de que estas medidas no son nuevas: fueron aplicadas desde la gestión del primer titular René Mariani Ochoa . Que incluso con la llegada de Mauricio Audirac a dicha dependencia, se relajaron un poco las cosas, pero ahora se retomaron las antiguas fatuas medidas en la búsqueda del dichoso ISO 9000, como si éste fuese un certificado suficiente que oculte las corruptelas que se llevan a cabo en organismos de gobierno (sobretodo cuando los partidos políticos tienen el control de éstos).

Mientras, los que tienen que soportar las nuevas políticas y payasadas de los directivos son los empleados, acosados por los lineamientos que les imponen a riesgo de ser sancionados o incluso despedidos ante alguna falla.

Trasciende en días pasados que además de la farsa que llevan a cabo los titulares con lo del mentado ISO 9000, a los empleados les tienen marcada la manera de vestir; adjunto a situaciones tan ridículas como el hecho de que al salir del edificio, los varones deben colocarse el saco antes de emprender el trayecto hacia su vehículo particular. Ya una vez dentro, pueden hacer lo que quieran, pero es imperativo que una vez que salgan, lo hagan trajeados y directo a su unidad.

Inclusive, si existe la contratación de personal eventual, el reglamento de vestimenta también se aplica por igual, aunque el sueldo no alcance para el guardarropa ideal del ORFIS.

Toda esta estricta normatividad está vigilada férreamente por cámaras de video al más puro estilo de la babosada televisiva denominada "Big Brother", y por elementos de la dirección de Recursos Humanos, quienes no dejan colocar fotos familiares o cualquier otro objeto personal en los cubículos que ocupa el personal. Éstos deben ser simétricos: tener sólo una computadora, una hoja de papel y un lápiz. Fuera de esos elementos, no debe haber nada más en el área de trabajo.

Las computadoras no tienen puertos USB, lectores de CD, o de discos de 3 ½ pulgadas, por aquello de la delicadez de la información y su necesaria confidencialidad. Por lo del ISO, no se deben ver tampoco los cables desparramados por la pared o el piso.

Para imprimir, es otra historia aparte. Dicen los que saben que es más fácil fotocopiar un documento del siglo XVI en el Archivo General de la Nación que imprimir en el ORFIS. El asunto es que lo que se va a imprimir se tiene que enviar a una secretaria y ésta a su vez consulta con alguien encargado de dar el visto bueno de lo que se está imprimiendo (otra vez por lo de la seguridad), se manda al departamento de impresiones y se recoge finalmente ahí.

La perfección para el ORFIS llega al grado de que todas las ventanas persianas deben tener la misma altura. De igual manera, el reglamento interno prohíbe que se coman cosas olorosas al interior. Así que nos imaginamos que ni café ni nada por el estilo.

De hecho, lo del horario para almorzar también es otra historia que se cuece aparte: los que salen a comer están restringidos a que una vez que comienza el horario, que es de las 3 a las 4 de la tarde, tienen que checar exactamente a la hora para marcar su tiempo, teniendo 15 minutos posteriores de "tolerancia" (considerándose retraso matutino). Que después de esa prórroga, justo a las 15:15 con un segundo, se considera como una falta matutina. Al regreso también tienen que cotejar con el sistema electrónico: si pasan los quince minutos de retraso, por un segundo, se considera falta vespertina.

Los que no salen a comer o aprovechan la hora para descansar, de todos modos tienen que checar, porque sino se considera una falta total. También tienen que comprobar su ingreso en el comedor que existe dentro de las instalaciones para los que no pueden ir a su casa, donde la comida cuesta 30 pesos, pero dicen que está lejos de una buena sazón.

Las medidas del ORFIS en cuanto a la información interna de auditorías y de los entes fiscalizables es sin duda de estricta confidencialidad porque así lo estipulan las leyes y reglamentos actuales, aunque lo ideal sería que la transparencia informativa ya fuera permanente y se permitiera el libre acceso a esa información a la opinión pública, precisamente para evitar que los ayuntamientos, el congreso y el gobierno del estado (¿por qué no? hasta el poder judicial) dejen de hacer uso de información a manera discrecional, de finanzas y recursos públicos para negociar fines políticos.

El problema es que mientras esté el ORFIS en manos de los partidos políticos, con puestos negociados desde el Poder Ejecutivo con el Congreso del Estado y las principales fuerzas políticas (entiéndase PRI y PAN, con la reciente repartición de puestos claves y de políticos, mediocres constructores, como Víctor Morales Silva), la credibilidad de las acciones del órgano rayan más en las extravagancias laborales que en la preocupación de resolver asuntos de fondo, como el acceso a la información de la fiscalización.

Si el ORFIS está preocupado por tener una certificación extranjera para enaltecer si figura como dependencia honorable, debería entonces concentrar sus objetivos en demostrarse ante los veracruzanos como un verdadero órgano descentralizado de las fuerzas políticas, y dedicado precisamente a auditar todos aquellos entes envueltos en serias irregularidades de recursos públicos. El ISO 9000 a final de cuentas sólo servirá para colocarse en la entrada con un bonito marco de madera o metal, según sea el gusto de Audirac.

Los directivos del ORFIS deben entender que lo preocupante no es cómo se vistan o qué coman los empleados; sino la manera en que trabaja la dependencia y sus auditores, quienes supuestamente vigilan los recursos públicos del estado. Que lo preocupante no es cómo atienden (tampoco menos importante) ni la productividad en el marco de impresiones ultra vigiladas y cubículos fríos, sino la necesidad de impulsar una transparencia en el manejo de los recursos.

Lo realmente indignante es que en la historia de Veracruz ningún edil, ningún funcionario ha devuelto un sólo centavo de lo que se han robado. El ORFIS si quiere demostrar calidad en su trabajo y reconocimiento de la población, entonces que deje de ser un ente supranormal, misterioso y oculto, para entonces abrir al escrutinio público todas las auditorías hechas a las entidades de gobierno.

Sería más satisfactorio saber que a uno como veracruzano le informan sobre el estado que guardan las finanzas del estado y los ayuntamientos, independientemente del mal gusto que tengan algunos empleados para vestir. Lo más lamentable es que todo se deba a las ansias de una mentada ISO 9000, como si final de cuentas eso los veracruzanos lo estaremos presumiendo ante el mundo y en las mesas de un café oloroso que en los pasillos del ORFIS en apariencia está tajantemente vetado.
pablo.jair.ortega@gmail.com

25/10/06 Nota 48163 

Orizaba sin problemas ante auditoria del ORFIS.
Se presenta fideicomiso para proteger agua del estado.
Pasillos del Poder.
Campesinos se Manifiestan Frente al Palacio Municipal de Rafael Delgado.
Repechaje!
A partir de este lunes, 151.6 millones de pesos en el fideicomiso FONDEN Veracruz.
DE TODO UN POCO
Alcalde de Aquila Desvía Recursos Públicos para Favorecer Candidatos del PAN a las Agencias Municipales.
A más de 400 millones de pesos asciende presunto Daño Patrimonial del ex alcalde de Orizaba Martín Cabrera Zavaleta; Duck.


Arriba             
Más de 7 millones de pesos eroga el ayuntamiento por concepto de aguinaldos.
 
La SEV No Permitirá Que Alumnos del Colegio Clavijero en Orizaba Pierdan sus Estudios.

Orizaba, Ver.-El Ayuntamiento Constitucional de la ciudad eroga más de 7 millones de pesos anualmente por concepto de aguinaldo de los trabajadores sindicalizados y de confianza, dio a conocer en entrevista El presidente municipal, Emilio Stadelmann López.

El alcalde añadió que van a terminar el año sin problemas, ya que el pago de las prestaciones de los trabajadores esta resguardado, y el   ...

 


Juan H. Santos.
El Departamento Jurídico de la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) intervendrá de manera inmediata para respaldar a los alumnos del Colegio Clavijero de Orizaba, donde pese a no existir una cifra oficial de estudiantes, es intención de las autoridades educativas, no pierdan su curso escolar ante el problema legal que enfrentan con la posesión del inmueble donde   ...

     
Autoridades municipales y Estatales entregan títulos de propiedad.
 
DE TODO UN POCO

Orizaba, Ver.- Por instrucciones del Gobernador del Estado, Fidel Herrera Beltrán, ayer se entregaron en la entidad veracruzana 3 mil 500 escrituras de propiedad, de las cuales 247 se otorgaron a nivel zona y 75 en el municipio de Orizaba.

Desde que dio inicio el periodo de gobierno de Fidel Herrera Beltrán, no existen asentamientos irregulares, todos están regularizados o en proceso, pero ya   ...

 

No cabe duda, que siempre hay personas que lo que no les duele les arde, como es el caso del Diputado Local Perredista Uriel Flores Aguayo, quien pretende que comparezca el titular de Radio Televisión de Veracruz, para que explique como esta manejándose el Programa "No Estas Solo" que conduce la Legisladora Federal Elizabeth Morales, criticándola de que todo lo dona y no da explicación de donde provienen   ...

     
Se implementa el programa conoce a tus funcionarios.
 
Limpia pública multará al centro nocturno "Royal Palace".

Buscando apoyar a las escuelas con los conocimientos que marca los planes de estudio oficial, a partir de este martes la Coordinación de Educación lleva acabo el programa "Conoce a tus funcionarios públicos".

Dicho programa es la exposición de un video donde se explica cada una de las funciones de los integrantes del cabildo orizabeño a los alumnos del tercer años de nivel primaria, indicó la   ...

 

Orizaba, Ver.- La Coordinación de Limpia Pública del Ayuntamiento, en próximos días requerirá al representante del centro nocturno "Royal Place", esto al ser la segunda vez que se encuentra basura del tugurio en lugares no permitidos y fuera del horario del programa de Servicio de Recolección Nocturna, SeReNo.

Ante el hallazgo de 10 bolsas de basura (seis tamaño jumbo y cuatro chicas),   ...

Semana nacional de salud del adulto mayor. 23/10/06
DE TODO UN POCO 23/10/06
La Dirección de Educación lanza convocatoria para concurso de ofrendas. 23/10/06
Columna sin nombre. 23/10/06
El PRD hace llamado a la prudencia. 23/10/06

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Mirador Atalaya y Teleférico deberán indemnizar a ejidatarios del Cerro del Borrego.
 
Avala Congreso de Veracruz reforma federal que protege a los animales.

Orizaba, Ver. - Representantes del Ejido Vicente Guerrero del municipio de Río Blanco, hicieron un llamado a la Presidenta de la República, Claudia Sheinbaum para dar seguimiento al amparo que lograron en el gobierno de Andrés Manuel López Obrador con el Tribunal Federal Agrario, ante la cerrazón del Ayuntamiento de Orizaba, que edificó dos atractivos turísticos sin tomarlos en cuenta.

Felipe   ...

Bloquean Camino Nacional para exigir un "profesor".
Exigen cambio de juez en Zongolica.
Se cumplen varios días sin Agua en Río Blanco
No disminuyó en Veracruz la Violencia de Género.
 

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Xalapa, Ver. - Por unanimidad, el Pleno de la LXVII Legislatura del estado de Veracruz aprobó la Minuta proyecto de Decreto por el que se reforman y adicionan los Artículos 3°., 4° y 73 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en materia de protección y cuidado animal, remitida por la Cámara de Senadores del Congreso de la Unión.

La diputada presidente   ...

Garantizar derecho a la movilidad a personas con discapacidad, pide diputada.
Conmemoran en Nogales 114 aniversario de la revolución mexicana.
Realizan primer concurso de dibujo: "Nogales, mi lugar mágico".
Firman actas de instalación Comisiones Permanentes de la LXVII Legislatura.
     
Se rompió el vestidor? Destapan problemas de André Jardine con líderes en el América.
 
Laura Pausini se deslinda de Marilyn Cote: "no tengo idea de quien es".

El Club América atraviesa un momento complejo no solo por el traspié en su camino a la Liguilla, sino también por las supuestas tensiones internas entre su director técnico, André Jardine, y dos de sus jugadores clave, Diego Valdés y Jonathan Dos Santos.

Según reporta el periodista Roberto López Olvera, las recientes decisiones tácticas y de alineación tomadas por Jardine habrían incomodado   ...

El dato que pone en peligro la décima para Cruz Azul.
Martinoli rompe el silencio tras la muerte de André Marín.
 

(Agencias)
El caso de Marilyn Cote ha cobrado popularidad en los últimos días, luego de que trascendiera que la supuesta psiquiatra ejercía esta profesión sin tener cédula profesional, incluso recetaba medicamentos controlados a sus pacientes.

Esta situación o solo ha generado un escándalo a nivel nacional, pues las autoridades de Puebla (ciudad en la que reside) anunciaron   ...



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