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En marcha programa UNIFILA en IMSS Veracruz sur.
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A+ A- De la redacción.
A través del programa UNIFILA, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ofrece un amplio abanico de opciones a los derechohabientes en lo referente a la atención médica, que incluye el pronto acceso con médico familiar, así como disminuir los tiempos de espera para ser valorados por especialistas en segundo nivel.
El programa opera a nivel nacional en fase piloto, con la colaboración y completo apoyo del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), inició en la Unidad de
Medicina Familiar Número 1 de Orizaba, teniendo como testigo de calidad a Nayely Castro, enfermera general del IMSS a nivel nacional, quien aseguró que esta iniciativa tienen como finalidad mejorar el servicio;
En Veracruz Sur posterior a la clínica 1 se analizará la aplicación en unidades médicas que cuenten con más de 10 consultorios. Nayely ejemplificó que cada 15 minutos, el derechohabiente tendrá 10 posibilidades de recibir atención el mismo día, pues ante la primera cancelación o corrimiento de citas, se priorizará a quienes estén en UNIFILA y pasarán con el médico, mismo que tendrá acceso a su expediente clínico, no importando de cual consultorio sea.
Detalló que quien acuda a solicitar atención, en caso de ya no alcanzar lugar en su consultorio, es canalizado a otro consultorio de la clínica, si pese a ello no es posible; se le asegura una consulta para máximo dos días después; desde luego si el malestar lo amerita y el paciente así lo requiere, se cuenta con el servicio de atención médica continua.
Explicó que otras de las ventajas de estas estrategias de modernización es que ya no habrá que regresar a la unidad dos semanas después, para conocer la fecha en que será enviada a un segundo nivel para ser valorado por un especialista, ‘en el momento mismo de la solicitud, se conocerá la fecha de la cita’, lo que es posible gracias a la adaptación de las carteras de citas médicas.
Destacó la entrevistada que también se cuenta con la alternativa de las consultas médicas los días sábados, para los trabajadores que derivado de sus responsabilidades labores, se les complique asistir en la semana.
11/11/15
Nota 118079