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| Reconocerán a dos enfermeras por su excelente trato a pacientes.
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A+ A- Orizaba, Ver.- Una enfermera de Orizaba y otra de Córdoba serán hoy reconocidas con la colocación de su fotografía en la entrada de los hospitales en los que laboran debido a su excelente servicio a los pacientes, en ceremonias que se llevarán a cabo a las 13 horas aquí y a las 14 horas en la vecina ciudad.
Al respecto, la licenciada en Enfermería,
Gloria Beristáin Bazán , coordinadora delegacional del área, explicó que como parte de las acciones de la Cruzada Nacional por la Calidad en las diversas instituciones de salud en el país, en los hospitales de la delegación Veracruz Sur del IMSS, "antes que en ninguna otra unidad", se aplicaron encuestas para medir la calidad de la atención que ahí se brinda, e identificar al personal que destacó por el trato profesional, humano y cálido.
Mencionó que Veracruz Sur es la primera delegación en el país en establecer el programa entre sus pacientes al ser egresados y presentar los resultados de la primera encuesta, indicando éstas que la
Enfermera Edith Heredia Guzmán , adscrita al servicio de quimioterapia del turno matutino del Hospital de Especialidades de Orizaba, ofrece una excelente atención de acuerdo con las respuestas de los derechohabientes una vez que concluyeron su hospitalización.
En cuanto a Córdoba, especificó que el honor recayó en la enfermera de pediatría
Reyna Ramírez Olmos , motivo por el cual, este lunes, en ceremonias que se realizarán a las 13:00 horas en Orizaba y a las 14:00 horas en Córdoba, se colocarán las fotografías respectivas, así como sus datos generales y los atributos por los que se hicieron acreedoras a la distinción.
Finalmente Beristáin Bazán destacó que las encuestas constan de 20 preguntas, todas enfocadas al trato del personal de enfermería, evaluación que se aplicará cada mes durante todo el año, lo que seguramente impactará en forma positiva en los niveles de atención, puesto que los trabajadores o trabajadoras reconocidas serán ejemplo a seguir y un estímulo para que sus compañeros se esfuercen para figurar en ´el lugar de honor´ del hospital.
01/02/04
Nota 18207
