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| Mayor queja de derechohabientes es por consultas diferidas.
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A+ A- Orizaba, Ver.- En lo que va del año, se ha atendido un promedio de 20 quejas de derechohabientes del IMSS y la más sentida es el diferimiento de la consulta, dio a conocer
César Silva Reyes , miembro del consejo consultivo de ese organismo.
Destacó que si bien las inconformidades son muchas, las que verdaderamente tienen un sustento y se pueden hacer llegar al consejo son pocas, pues por ejemplo la familia se queja porque no la dejaron pasar al elevador o porque no la dejan subir a piso cuando ya hay 2 o 3 personas con el paciente prácticamente encimados, y ese tipo de situaciones no se atienden.
Refirió que en lo que se refiere a la falta de medicamentos, se ha logrado abatir en 95 por ciento, mientras que otro problema que se observa constante es que el paciente se prepara psicológicamente para una cirugía y ésta se suspende por falta de un reactivo, de un medicamento e incluso del médico.
César Silva agregó que el año pasado hubo más quejas, pero éstas fueron por el suministro de medicamentos y esto es algo que por fortuna ya se ha abatido.
Comentó, por último, que con el nuevo delegado,
Ricardo García Vargas , se han tenido ya reuniones y algo que se le pidió es que continúen los recorridos por clínicas y hospitales, lo que se ha venido haciendo y a la fecha han estado en la clínica 4 de Mendoza y en Coscomatepec, entre otros lugares, además de que se mantienen las reuniones mensuales con jefes de servicio médico y áreas administrativas para manifestarles las inquietudes que se tienen.
14/09/04
Nota 27095
