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| A partir del 17 de febrero ofrecerá Telmex servicio gratuito de remarcado.
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A+ A- Orizaba, Ver.- A partir del 17 de febrero, Teléfonos de México (Telmex) pone a disposición de sus clientes en todo el país el servicio gratuito de remarcado, lo que evita a la persona tener que estar remarcando un número cuando lo encuentra ocupado, dio a conocer la empresa por medio de un comunicado.
Explicó que este servicio opera de manera muy sencilla: simplemente, cuando se marca un número que está ocupado escuchará una grabación invitándolo a marcar la tecla con el número 1 para que se programe la función y después debe colgar.
Con ello, el sistema de Centrales Inteligentes identificará el momento en que la línea se ha desocupado y le avisará al cliente con un timbrado distintivo, diferente al de una llamada normal.
Así, cuando el usuario descuelgue, escuchará que la llamada se está marcando automáticamente y hasta que ésta se complete se aplicará el cargo normal de la misma.
La empresa resaltó que al poner en marcha ese servicio el tono de marcado en las llamadas locales y de larga distancia desaparecerá y será sustituido por una grabación.
Telmex aclaró que el remarcado no opera cuando se trata de llamadas a celular o a servicios especiales con marcación abreviada (020, 030, 040, 050, 060, 061, 065, 080 y 090). (Sol de Orizaba)
11/02/05
Nota 32777
