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| Afirmó Raúl Zarrabal García.
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A+ A- A fin de incrementar la capacidad de atención al público y de tener un Gobierno cercano a la gente, será difundido en los próximos días el servicio telefónico gratuito 01 800, por medio del cual la población podrá externar sus necesidades y demandas a los funcionarios de 14 oficinas de Gobierno del Estado, a través de 69 líneas.
El secretario de Comunicaciones,
Raúl Zarrabal García , afirmó que en un trabajo social que busca incrementar la capacidad y calidad de atención de los más de 7 millones de veracruzanos, el gobernador
Fidel Herrera Beltrán , ordenó darle difusión a este servicio telefónico que permitirá la atención directa, expedita y de calidad a la población, toda vez que se contarán con servidores públicos capacitados para esta función.
El funcionario estatal expuso que estas líneas serán difundidas en posters en los ayuntamientos, oficinas públicas estatales como son: Hacienda del Estado, delegaciones de Patrimonio del Estado, delegaciones de Tránsito, hospitales, centros de salud y otras a través de las cuales Ejecutivo del Estado tendrá un mayor acercamiento con la población, además de conocer las necesidades, solicitudes y peticiones que se viven en las escuelas, el campo, los ejidos, las ciudades, colonias y carreteras en materia de seguridad, protección civil, tránsito y vialidad.
En una primera etapa, son 14 las dependencias que cuentan con el servicio telefónico contratado con la empresa Telmex, lo que permitirá que los pobladores desde cualquier caseta telefónica o un teléfono convencional entren en contacto con los funcionarios sin costo alguno.
"Es una acción inmediata, trascendental y sin precedentes, pues se tendrá una mejor comunicación entre la población y el gobierno", externo Zarrabal García y agregó que el Mandatario tiene la decisión de aprovechar las tecnologías que facilite entrar en contacto con la población, sobre todo la que tienen mayor necesidad y no cuenta con los recursos.
Las dependencias que cuentan con este servicio son: la Oficina del Gobernador, Procuraduría General de Justicia; las Secretarías de Gobierno, Finanzas, Seguridad Pública, Trabajo y Previsión Social, Educación y Cultura, Secretaria, Desarrollo Económico, Comunicaciones y Desarrollo Regional, así como la Contraloría General, la Coordinación General de Comunicación Social, la Subsecretaría de Protección Civil y la Dirección General de Tránsito y Transporte del Estado.
La Secretaria de Comunicaciones cuenta con ocho líneas que enlazan a la oficina del Secretario, a la Subsecretaría de Infraestructura Carretera, así como a las direcciones de Carreteras Estatales, Telecomunicaciones, Caminos Rurales, Dirección Jurídica y Contraloría Interna.
Las 69 líneas que ya funcionan desde el mes de septiembre por instrucciones del Gobernador en cada una de las dependencias mencionadas, serán difundidas por la Dirección de Telecomunicaciones de la Secom a cargo de
Alma Cárter López , en los 212 municipios lo que permitirá una mejor comunicación.
20/12/05
Nota 40302
