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| Toma protesta consejo consultivo de la CFE.
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A+ A- Leticia Maldonado Rebollo .
Con el fin de contar con un consejo a través del cual la población usuaria de los servicios de abastecimiento de energía eléctrica que ofrece la Comisión Federal de Electricidad en la zona de Orizaba, este martes 03 de julio se llevó a cabo la toma de protesta del Consejo Consultivo de la CFE en la zona Orizaba.
Alejo Báez Flores miembro del mismo fue el encargado de explicar paso a paso el porqué de la conformación de un consejo consultivo y fue entonces cuando dijo que el consejo es el vínculo entre sociedad y empresa.
"Otra de las funciones es informar a la población sobre los resultados de CFE en la entidad y a nivel nacional sobre la operación del servicios público de energía eléctrica y atención a clientes, pues trimestralmente nos evaluamos"
Ya que dijo es necesario que no sólo sea al interior de la comisión se realicen las evaluaciones sino que en efecto sea la misma población la que lo haga, tomando en cuenta que en la actualidad se calcula que el 94% de los usuarios opinan que la atención al cliente es aceptable.
Con lo cual la población usuaria tendrá la posibilidad de acercarse al consejo para indicar los abusos y actos corruptivos que los trabajadores pudieran cometer.
"Es un mecanismo donde la sociedad pueda expresar sus quejas y denuncias por malos tratos, prepotencia y conductas indebidas de los funcionarios"
Así como sugerencias para mejorar los servicios, mismas que no sólo podrán hacer los usuarios sino también los sectores como el empresarial a través de las cámaras.
Finalmente es importante dar a conocer que el consejo está conformado por un Presidente, 9 Vocales y un representante de la CFE, quienes tres 3 veces al año deberán sesionar y tratar los puntos de acuerdo a las necesidades de los usuarios.
03/07/07
Nota 54375
