Línea 01800 DIF VER, al servicio de mujeres víctimas de violencia.

• Trabaja las 24 horas los 365 días del año.
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• Brinda también atención de calidad a la sociedad veracruzana que lo requiera.

De la redacción.
La Línea de Apoyo Sicológico a Mujeres Víctimas de Violencia, del DIF Estatal, que encabeza Karime Macías de Duarte, es una estrategia de atención dirigida a las mujeres, atiende toda la demanda que exista para denunciar algún tipo de maltrato que aqueje a la sociedad veracruzana y trabaja las 24 horas los 365 días del año, expresó la procuradora de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena, Adelina Trujillo Landa .

Implementado hace más de dos meses, con un resultado de ocho a 10 llamadas en promedio, en los cuatro turnos que se tienen, el número 01 800 1 DIF VER (01 800 1 343 837) y el 089, trabaja en coordinación con el Centro de Control, Comando, Comunicaciones y Computo (C4), como instrumento de apoyo a mujeres víctimas de violencia, donde se le da una seguimiento de la atención que piden las personas que acuden en este servios, dijo Trujillo Landa.

Es un medio de atención especializada para la población y una alternativa a las diversas situaciones de violencia o maltrato hacia las mujeres veracruzanas donde se brinda atención de emergencia a usuarios que presentan crisis emocionales, facilitando y favoreciendo su atención y canalización a servicios de atención clínica existentes en la comunidad.

Una de las preocupaciones de la Presidenta del DIF Estatal, agregó, es promover esta línea para acercar la información y atención especializada a las mujeres víctimas de violencia, así como a toda la sociedad veracruzana.

La Línea de Atención Sicológica a Mujeres Víctimas de Violencia tiene como misión brindar, de forma oportuna y gratuita, primeros auxilios sicológicos, sicoterapéuticos y jurídicos a mujeres que lo requieran, detalló.

La funcionaria señaló que de esta manera se busca promover una cultura de denuncia y concienciación respecto de la violencia familiar y fomentar un ambiente armónico al interior de la familia, y señaló que cada llamada cuenta con absoluta discreción para las usuarias del servicio, a través de una intervención oportuna.

La Procuradora de la Defensa del Menor, la Familia y el Indígena explicó que en la actualidad son múltiples las manifestaciones que la violencia ocasiona a las personas que la sufren, por lo que el maltrato contra las mujeres debe ser atendido de forma oportuna y con la sensibilidad suficiente, respetando las particularidades de cada caso, ya que se trata de un fenómeno multidimensional que afecta diferentes aspectos de la vida de las mujeres a las que impacta.

"Se trabaja en coordinación con instituciones de seguridad y salud pública para intervenir en caso de que la vida de la usuaria o de su familia se encuentre en riesgo y se brinda apoyo sicológico que permita a quien requiere el servicio reducir la ansiedad o el estrés para que pueda tomar decisiones asertivas por sí misma, o se levanta una denuncia ante el Ministerio Público y se lleva el caso hasta quedar resuelto", agregó.

Finalmente, Adelina Trujillo Landa refirió que a través de sicoterapia breve se apoya a la mujer que lo necesita para resolver una queja emergente a través de un número de terapias telefónicas determinadas y, de ser necesario, canalizarla a una institución donde pueda recibir atención especializada de manera personal.

29/08/11 Nota 91151 

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